환불 및 이용 정책

본 수업은 단순 강의 제공이 아닌, 온라인 학습 + AI 기반 학습 분석 + 라이브 코칭 + (선택형) 오프라인 코칭으로 구성된 통합 교육 서비스입니다.

수강 신청과 동시에 개인별 학습 설계, AI 분석 환경 세팅, 수업 운영 준비가 진행됩니다.

다음 항목 중 하나라도 제공되는 시점을 본 서비스의 ‘개시’로 간주합니다.

• 온라인 학습 콘텐츠 또는 과제 제공

• AI 기반 학습 분석 및 관리 시스템 적용

• 라이브 코칭 예약 확정

• 오프라인 코칭 예약 확정

① 서비스 개시 전

• 전액 환불 가능

② 서비스 개시 후

• 온라인 콘텐츠 제공, AI 분석 시작, 라이브 코칭이 포함된 수업 특성상
  서비스 개시 이후에는 환불이 불가합니다.

이는 일반 온라인 수업의 환불 기준을 따릅니다.

• 오프라인 코칭은 선택형 추가 서비스입니다.

• 예약 확정 이후에는 강사 일정 및 공간 배정이 이루어지므로 환불이 불가합니다.

• 개인 사정, 일정 변경, 단순 변심으로 인한 결석은 환불 또는 수업 대체 사유에 해당하지 않습니다.

• 라이브 코칭 및 오프라인 코칭은 자동 보강 또는 이월되지 않으며 횟수는 차감됩니다.

• 언어 실력, 학습 속도, 기대 수준의 차이에 따른 주관적 불만족은 환불 사유가 되지 않습니다.

• 본 수업은 점수 또는 결과를 보장하는 프로그램이 아닙니다.

• AI는 학습 기록, 분석, 정리, 방향 제안을 담당합니다.

• 최종적인 학습 판단, 설명, 교정, 코칭은 전문 강사가 담당합니다.

• AI 활용 방식에 대한 이해 부족은 환불 사유에 해당하지 않습니다.

• 수강 신청 및 결제 완료 시 본 환불 및 이용 정책에 동의한 것으로 간주합니다.